Организация лаборатории — многоэтапный процесс, где неверные решения часто оборачиваются потерей времени и средств. Неподходящее оборудование, затянутая наладка или неудобная мебель могут привести к простоям и дополнительным расходам. Компания «СИНТЕЗ» специализируется на комплексном оснащении лабораторий: от проектирования пространства до обучения персонала. Эксперты объясняют, как избежать распространённых ошибок и создать функциональную лабораторию без переплат.
Почему 90% клиентов доверяют «СИНТЕЗ» полный цикл услуг?
Оснащение лаборатории требует слаженного выполнения пяти этапов: подбора техники, интеграции, настройки методик, обучения сотрудников и дальнейшей поддержки. Например, для фармацевтической лаборатории в Новосибирске специалисты компании не только подобрали спектрометры, но и оптимизировали их расстановку в ограниченном пространстве, что сэкономило заказчику 25% бюджета на перепланировку.
Компания SINTEZ объединяет все процессы в единую цепочку. Клиентам не нужно отдельно искать монтажников, сервисные центры или консультантов — каждый этап курирует одна команда с 12-летним опытом в сфере лабораторного оснащения.
Как пуско-наладка от «СИНТЕЗ» ускоряет запуск лабораторий?
Средний срок ввода оборудования в эксплуатацию у большинства поставщиков составляет 14 дней. Специалисты компании сокращают этот период до 5-7 дней благодаря предварительному тестированию техники на собственном полигоне. В 2023 году для биохимической лаборатории в Казани они установили и откалибровали 8 хроматографов за 72 часа, хотя заказчик планировал недельный простой.
Инженеры «СИНТЕЗ» ежегодно проходят сертификацию у производителей оборудования. Это позволяет им оперативно решать нестандартные задачи. Например, при интеграции климатической камеры Binder в НИИ РАН специалисты адаптировали ПО под российские стандарты без привлечения внешних IT-экспертов.
Чем уникальна гарантия от компании «СИНТЕЗ»?
Компания предлагает трёхуровневую систему поддержки:
- бесплатная замена компонентов в течение 3 лет;
- круглосуточная удалённая диагностика неисправностей;
- выезд мастера в любой регион России в течение 48 часов.
Для нефрологической лаборатории в Краснодаре такой подход предотвратил простой стоимостью 500 тыс. рублей: при поломке центрифуги клиенту оперативно предоставили аналогичный прибор на время ремонта. По данным опроса, 67% заказчиков отмечают, что постгарантийное обслуживание у «СИНТЕЗ» на 15-20% дешевле, чем у официальных дилеров.
Почему индивидуальная мебель — необходимость для современных лабораторий?
Типовые решения снижают эффективность работы на 18% (исследование ErgoLab, 2023). Специалисты компании проектируют мебель под конкретные задачи: для PCR-лаборатории в Уфе создали столы с антистатическим покрытием и встроенными розетками, что ускорило процессы на 40%.
В проекте для детской клиники Санкт-Петербурга инженеры разработали мобильные модули с регулируемой высотой. Это решение, стоившее на 10% меньше типовых аналогов, позволило сотрудникам с разным ростом комфортно работать за одними станциями.
Как методики «СИНТЕЗ» повышают качество исследований?
Эксперты компании не только настраивают оборудование, но и внедряют отраслевые протоколы. Для сети ветеринарных лабораторий они адаптировали 17 методик анализа крови под импортные анализаторы, снизив погрешность измерений с 8% до 2,3%.
Клиенты получают доступ к базе знаний с видеоинструкциями и шаблонами отчётов. Например, для химического факультета МГУ провели 12 мастер-классов по работе с ИК-Фурье спектрометрами, после чего сотрудники начали самостоятельно проводить сложные эксперименты без привлечения сторонних экспертов.